Telkomsel, singkatan dari Telekomunikasi Selular, didirikan pada 26 Mei 1995. Perusahaan ini merupakan hasil joint venture antara PT Telekomunikasi Indonesia (Telkom) dan PT Indosat. Pada awal pendiriannya, Telkomsel bertujuan untuk mengembangkan layanan komunikasi seluler berbasis teknologi GSM.
Sejarah Peluncuran Telkomsel
Pada tahun 1995, Telkomsel meluncurkan layanan GSM pertama di Indonesia. Layanan ini dimulai di Jakarta dan sekitarnya dengan merek “Kartu Halo”. Sejak awal, Telkomsel berfokus pada pengembangan infrastruktur jaringan yang luas dan berkualitas tinggi.
Pada tahun 1996, Telkomsel memperkenalkan layanan prabayar pertama di Indonesia dengan merek “simPATI”. Layanan ini mendapat sambutan positif dan memperluas pangsa pasar Telkomsel. Pada tahun 1997, Telkomsel menjadi operator pertama yang memperkenalkan roaming internasional di Indonesia.
Tahun 2001, Telkomsel meluncurkan layanan GPRS, yang memungkinkan akses internet lebih cepat. Pada tahun 2006, perusahaan ini meluncurkan layanan 3G, memperluas kemampuan data dan meningkatkan kecepatan internet bagi pengguna.
Pada tahun 2009, Telkomsel meluncurkan layanan mobile banking, memudahkan transaksi finansial melalui ponsel. Telkomsel juga terus memperluas jaringan 3G ke seluruh Indonesia, mencapai cakupan nasional.
Pada tahun 2014, Telkomsel meluncurkan layanan 4G LTE di beberapa kota besar. Ini meningkatkan kecepatan akses data dan pengalaman pengguna. Telkomsel terus memperluas jaringan 4G LTE hingga mencakup hampir seluruh wilayah Indonesia.
Mayoritas Pelanggan
Saat ini, Telkomsel adalah operator seluler terbesar di Indonesia, dengan lebih dari 170 juta pelanggan. Perusahaan ini terus berinovasi dengan layanan digital, aplikasi, dan teknologi terbaru.
Telkomsel berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dan memperluas jaringan ke daerah terpencil di Indonesia. Meski demikian, Telkomsel terus dituntut untuk berinovasi menciptakan produk-produk unggulan dengan layanan prima. Sebagai upaya bersaing dengan beberapa provider lainnya.
Sementara itu, operator seluler Indosat juga berhasil mencatatkan pertumbuhan, dengan jumlah pelanggan mencapai 98,5 juta pada kuartal pertama 2023.
Tak ketinggalan, XL Axiata dan Smartfren juga mencatatkan hasil yang memuaskan pada kuartal pertama tahun 2023. Jumlah pelanggan XL Axiata tercatat sebanyak 57,9 juta. Sementara Smartfren berhasil menarik perhatian 38 juta pelanggan dengan berbagai penawaran yang menarik.